Regulamin

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem pine-matrix.com (dalej: „Serwis"), prowadzonego przez pine-matrix z siedzibą w Warszawie, ul. Energetyczna 45/12, 00-682 Warszawa (dalej: „Usługodawca").

Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

2. Definicje

• Serwis — strona internetowa pine-matrix.com wraz ze wszystkimi podstronami
• Użytkownik — każda osoba odwiedzająca Serwis lub korzystająca z jego funkcjonalności
• Usługi — usługi świadczone przez Usługodawcę w zakresie energii odnawialnej i efektywności energetycznej
• Formularz kontaktowy — funkcjonalność Serwisu umożliwiająca przesłanie zapytania do Usługodawcy

3. Usługi świadczone drogą elektroniczną

Za pośrednictwem Serwisu Usługodawca świadczy nieodpłatnie następujące usługi:

• Udostępnianie informacji o ofercie i usługach Usługodawcy
• Umożliwienie przesyłania zapytań za pośrednictwem formularza kontaktowego
• Udostępnianie materiałów informacyjnych i edukacyjnych

Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne i nie wymaga rejestracji.

4. Warunki techniczne

Do prawidłowego korzystania z Serwisu wymagane są:

• Urządzenie z dostępem do internetu (komputer, tablet, smartfon)
• Przeglądarka internetowa w aktualnej wersji z włączoną obsługą JavaScript
• Aktywne konto poczty elektronicznej (w przypadku korzystania z formularza kontaktowego)

5. Prawa i obowiązki Użytkownika

Użytkownik zobowiązuje się do:

• Korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami
• Podawania prawdziwych i aktualnych danych w formularzach
• Niepodejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie Serwisu
• Nienaruszania praw osób trzecich, w tym praw autorskich i dóbr osobistych

6. Prawa własności intelektualnej

Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, grafiki, zdjęcia, logotypy i elementy wizualne, stanowią własność Usługodawcy lub są wykorzystywane na podstawie stosownych licencji.

Użytkownik może korzystać z treści Serwisu wyłącznie na użytek osobisty, niekomercyjny. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści w innych celach wymaga uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy.

7. Odpowiedzialność

Usługodawca dokłada starań, aby informacje zamieszczone w Serwisie były aktualne i rzetelne, jednak nie gwarantuje ich kompletności ani przydatności do konkretnych celów.

Informacje prezentowane w Serwisie mają charakter ogólny i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego. Ostateczne warunki współpracy są ustalane indywidualnie.

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

• Przerwy w dostępności Serwisu wynikające z przyczyn technicznych lub konserwacji
• Działania osób trzecich, w tym ataki cybernetyczne
• Szkody wynikające z korzystania z Serwisu niezgodnie z regulaminem

8. Reklamacje

Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu można składać drogą elektroniczną na adres: [email protected]

Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe umożliwiające udzielenie odpowiedzi. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od ich otrzymania.

9. Zmiany regulaminu

Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie. Zmiany wchodzą w życie z dniem opublikowania nowej wersji regulaminu w Serwisie.

Dalsze korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowego regulaminu.

10. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy, chyba że przepisy szczególne stanowią inaczej.

Ostatnia aktualizacja: styczeń 2024